Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. junij 2025

1. Uvod

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje MIKE SRL SEMPLIFICATA (v nadaljevanju: »mi«, »nas« ali »podjetje«), s sedežem na naslovu Via Panfilo Castaldi, 8, 20124 Milano, Italija, zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke posameznikov, ki obiskejo našo spletno stran ali se prijavijo na naše tečaje produktivnosti v Italiji.

Podjetje MIKE SRL SEMPLIFICATA deluje v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), italijanskim zakonodajnim odlokom št. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), kakor je bil spremenjen z zakonodajnim odlokom št. 101/2018, ter vsemi veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov v Republiki Italiji in Evropski uniji.

Prosimo, da to politiko natančno preberete. Z uporabo naše spletne strani ali oddajo obrazca potrjujete, da ste seznanjeni z vsebino te politike zasebnosti.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

  • Podjetje: MIKE SRL SEMPLIFICATA
  • Naslov: Via Panfilo Castaldi, 8, 20124 Milano, Italija
  • E-pošta: [email protected]
  • Telefon: +39 02 1234 5678

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na zgornji e-poštni naslov ali poštni naslov.

3. Katere podatke zbiramo

Glede na naravo vaše interakcije z nami lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

3.1 Podatki, ki jih posredujete neposredno

Ko izpolnite kontaktni obrazec, obrazec za prijavo na tečaj ali nam pišete po e-pošti, lahko zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek – za namen identifikacije in komunikacije z vami.
  • E-poštni naslov – za odgovor na vaše povpraševanje in pošiljanje informacij o izbranih tečajih.
  • Telefonska številka – za morebitni telefonski kontakt v zvezi z vašo prijavo ali povpraševanjem.
  • Izbrani tečaj ali storitev – za obdelavo vaše prijave in pripravo ustreznega gradiva.
  • Sporočilo ali komentar – za razumevanje vaših potreb in zagotovitev ustreznih informacij.

3.2 Samodejno zbrani podatki

Ob obisku naše spletne strani se samodejno zbirajo nekateri tehnični podatki:

  • Naslov IP – za zagotovitev varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab.
  • Vrsta in različica brskalnika – za optimizacijo prikaza vsebine.
  • Operacijski sistem naprave – za zagotovitev združljivosti spletne strani.
  • Datum, čas in trajanje obiska – za statistično analizo obiskanosti.
  • Obiskane podstrani – za razumevanje interesov obiskovalcev in izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Napotilni URL – za razumevanje, od kod prihajajo obiskovalci.

Te podatki se zbirajo prek dnevniških datotek strežnika in piškotkov. Več o piškotkih si preberite v naši Politiki piškotkov.

4. Nameni obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Obdelava prijav na tečaje: Vaše podatke uporabimo za obdelavo prijave, potrditev udeležbe na tečaju in pošiljanje ustreznih informacij o lokaciji, datumu in vsebini tečaja v izbranem mestu v Italiji.
  • Odgovarjanje na povpraševanja: Ko nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca ali e-pošte, vaše podatke uporabimo za pripravo in pošiljanje odgovora na vaše vprašanje.
  • Izdajanje računov in potrdil: Vaše podatke uporabimo za izdajo računov v skladu z italijansko davčno zakonodajo ter za pripravo potrdil o udeležbi na tečajih.
  • Izboljšanje spletne strani: Samodejno zbrani podatki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, da jo lahko stalno izboljšujemo.
  • Zakonske obveznosti: Vaše podatke lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti, ki jih nalaga italijanska ali evropska zakonodaja.
  • Zaščita pravic: Podatke lahko obdelujemo za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

5. Pravne podlage za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih osnov v skladu s členom 6 Uredbe GDPR:

  • Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR): Kadar ste podali izrecno soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, npr. ob oddaji kontaktnega obrazca s potrditvijo politike zasebnosti.
  • Izvajanje pogodbe ali predpogodbeni ukrepi (člen 6(1)(b) GDPR): Kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe o udeležbi na tečaju ali za izvedbo ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo.
  • Zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR): Kadar smo zakonsko obvezani hraniti ali posredovati vaše podatke, npr. davčno dokumentacijo v skladu z italijanskim zakonom.
  • Zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR): Kadar je obdelava potrebna za naše zakonite interese, kot so izboljšanje spletne strani in preprečevanje zlorab, pod pogojem, da ti interesi ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

6. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani:

  • Podatki iz kontaktnih obrazcev: Hranimo jih do 24 mesecev po zadnji interakciji, razen če je daljše hranjenje potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti ali reševanje sporov.
  • Podatki o udeležencih tečajev: Hranimo jih do 10 let po zaključku tečaja v skladu z italijansko davčno zakonodajo (člen 2220 Codice Civile).
  • Dnevniške datoteke strežnika: Hranimo jih do 12 mesecev, nakar se samodejno izbrišejo.
  • Podatki, zbrani prek piškotkov: Čas hrambe je odvisen od vrste piškotka, kot je opisano v naši Politiki piškotkov.

Po preteku zgoraj navedenih rokov se vaši osebni podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

7. Razkritje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali trgujemo z njimi. Vaše podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami prejemnikov, kadar je to potrebno za dosego zgoraj navedenih namenov:

  • Ponudniki storitev gostovanja: Podjetja, ki zagotavljajo gostovanje naše spletne strani in strežniško infrastrukturo, s sedežem v Evropski uniji.
  • Ponudniki e-poštnih storitev: Podjetja, ki zagotavljajo storitve e-pošte za komunikacijo s strankami.
  • Računovodske in davčne storitve: Pooblaščeni računovodje in svetovalci v Italiji za namene davčne dokumentacije.
  • Pristojni organi: Kadar to zahteva zakon ali sodni nalog, lahko vaše podatke posredujemo pristojnim organom v Italiji.

Vsi ponudniki storitev, ki imajo dostop do vaših osebnih podatkov, so zavezani k spoštovanju ustreznih obveznosti glede varstva podatkov in obdelujejo vaše podatke izključno v skladu z našimi navodili.

8. Prenos podatkov zunaj EGP

Vaše osebne podatke praviloma obdelujemo in hranimo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V primeru, da bi bil prenos podatkov zunaj EGP potreben, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe v skladu s poglavjem V Uredbe GDPR, kot so:

  • Sklep Evropske komisije o ustreznosti zaščite (člen 45 GDPR).
  • Standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija (člen 46(2)(c) GDPR).
  • Druga ustrezna jamstva, kot jih predvideva Uredba GDPR.

9. Vaše pravice

V skladu z Uredbo GDPR in veljavno italijansko zakonodajo imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

  • Pravica do dostopa (člen 15 GDPR): Imate pravico pridobiti potrditev, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in v tem primeru dostopati do teh podatkov ter pridobiti informacije o namenih obdelave, kategorijah podatkov in prejemnikih.
  • Pravica do popravka (člen 16 GDPR): Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov ter dopolnitev nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (člen 17 GDPR): Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, kadar za obdelavo ni več zakonite podlage ali kadar umaknete soglasje.
  • Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR): Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah, npr. kadar izpodbijate točnost podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR): Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora (člen 21 GDPR): Imate pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih.
  • Pravica do umika soglasja: Kadar obdelava temelji na soglasju, imate pravico soglasje kadarkoli umakniti, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom.
  • Pravica do pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. V Italiji je to Garante per la protezione dei dati personali (Italijanski organ za varstvo osebnih podatkov), s sedežem na naslovu Piazza Venezia 11, 00187 Rim, Italija.

Za uveljavljanje katere koli od zgoraj navedenih pravic nas kontaktirajte na e-poštni naslov [email protected] ali na poštni naslov podjetja. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni, kot to zahteva Uredba GDPR.

10. Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem, spremembo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo, med drugim:

  • Šifriranje podatkov med prenosom (SSL/TLS protokol – HTTPS).
  • Omejevanje dostopa do osebnih podatkov le na pooblaščeno osebje.
  • Redne varnostne kopije podatkov.
  • Redno posodabljanje programske opreme in varnostnih sistemov.
  • Zaščita obrazcev pred avtomatiziranimi napadi (zaščita pred boti).

Kljub vsem sprejetim ukrepom nobena metoda prenosa podatkov prek interneta ali elektronskega hranjenja ni 100-odstotno varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov, si pa prizadevamo za čim višjo raven zaščite.

11. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotovitev delovanja, analizo obiskanosti in izboljšanje uporabniške izkušnje. Podrobne informacije o vrstah piškotkov, ki jih uporabljamo, njihovem namenu in načinu upravljanja najdete v naši Politiki piškotkov.

12. Povezave do tretjih strani

Naša spletna stran ne vsebuje povezav do zunanjih spletnih strani. V primeru, da bi v prihodnosti dodali takšne povezave, ne prevzemamo odgovornosti za prakse zasebnosti ali vsebino spletnih strani tretjih oseb. Priporočamo, da ob obisku katere koli zunanje spletne strani preberete njeno politiko zasebnosti.

13. Osebni podatki mladoletnikov

Naši tečaji so namenjeni odraslim osebam. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. V primeru, da ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke mladoletne osebe brez soglasja starša ali zakonitega zastopnika, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo zbrali podatke mladoletnika, nas prosimo nemudoma obvestite na e-poštni naslov [email protected].

14. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah obdelave podatkov, zakonskih zahtevah ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljena različica bo objavljena na tej strani z navedenim datumom zadnje posodobitve.

Priporočamo, da redno preverjate to stran, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami. Bistvene spremembe bomo, kadar je to mogoče, sporočili tudi prek e-pošte ali opaznega obvestila na naši spletni strani.

15. Veljavno pravo in pristojnost

Ta politika zasebnosti se ureja in razlaga v skladu z zakoni Republike Italije in veljavno zakonodajo Evropske unije, zlasti Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter italijanskim zakonodajnim odlokom št. 196/2003, kakor je bil spremenjen.

Za morebitne spore, ki izhajajo iz te politike zasebnosti ali so z njo povezani, je pristojno sodišče v Milanu, Italija, razen če veljavna zakonodaja predvideva drugačno pristojnost.

16. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na:

  • Podjetje: MIKE SRL SEMPLIFICATA
  • Naslov: Via Panfilo Castaldi, 8, 20124 Milano, Italija
  • E-pošta: [email protected]
  • Telefon: +39 02 1234 5678

Potrudili se bomo, da na vaše zahteve odgovorimo v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema zahteve.